Lecture
Methods of creativity (methods of creativity) - methods and techniques that contribute to the creative process of generating original ideas, finding new approaches to solving known problems and tasks. Creativity techniques help to formulate tasks more clearly, speed up the process of finding ideas, as well as increase their number, broaden the outlook on the problem and destroy mental blockades. Techniques are not algorithms, following which a solution to a problem is sure to be found, but they give direction and discipline of thinking and increase the likelihood of getting good ideas. Techniques reduce the time to search for ideas, organizing and making the search process more efficient. Different methods of creativity designed to work one person, two or a group.
Brainstorming is an operational method of solving a problem on the basis of stimulating creative activity, in which participants in the discussion are encouraged to express as many solutions as possible, including the most fantastic ones. Then, from the total number of ideas expressed, the most successful ones are selected that can be used in practice. It is a method of expert assessment. The method was invented by one of the founders of the BBDO advertising company, Alex Osborne, and was described in his book How to Think Up (eng. How to Think Up ) in 1942.
The theory of solving inventive problems was founded in 1946 by inventor and science fiction writer Heinrich Altshuller. TRIZ is a methodology, toolkit, knowledge base and modeling technology for generating innovative ideas and problem solving. TRIZ provides tools and methods for formulating problems, systems analysis, failure analysis and evolution patterns (from “as is” to “how it should be”). Unlike brainstorming techniques (in which ideas and solutions are formulated randomly), the purpose of the TRIZ methodology is to create an algorithmic approach to inventing a new system or improving the old one.
The Delphi method is a technique that allows using polls, interviews, brainstorming, to achieve maximum consensus in determining the right decision. Analysis using the Delphic method is carried out in several stages, the results are processed by statistical methods. The basic principle of the method is that a number of independent experts (often unrelated and not aware of each other) better assess and predict the result than a structured group (team) of individuals. It allows to avoid open collisions between carriers of opposite positions, since it excludes direct contact of experts between themselves and, therefore, group influence arising from joint work and consisting in adapting to the majority opinion. It allows you to conduct a survey extraterritorially, without gathering experts in one place (for example, by e-mail).
Subjects:
British physician Edward de Bono proposed a variety of methods of creativity and thinking. He is the author of the concept of lateral thinking, which differs from that based on the usual patterns of vertical thinking, in that it calls into question the initial conditions. One of the examples of lateral thinking is the technique of six caps (white - analytical thinking, red - emotional thinking, black - critical thinking, yellow - optimistic thinking, green - creative thinking, blue - thinking in the big perspective). In the metaphorical understanding, putting on each of the caps, a person can look at the problem from several points of view.
The technique of creativity called synectics was developed by William Gordon in the 1940s. In the methodology, participants try to “make the known strange, and the strange - known”. The technique consists of ten steps: analysis and definition of the problem, suggestions for spontaneous solutions to the problem, new formulation of the problem, construction of direct analogies, construction of personal analogies, construction of symbolic analogies, again construction of direct analogies, analysis of direct analogies, transfer of analogies to the problem and development of approaches to solving .
Techniques to stimulate creative thinking are used in many areas of life that require original ideas. Among other things, the use of techniques such as the theory of solving inventive problems and morphological analysis is common among engineers and inventors. Methods of lateral thinking are applied in business and advertising. The Walt Disney method and brainstorming are used during discussions on the problematic issues of various industries. The SCAMPER technique is often used to develop new products.
Often, to facilitate the process of solving problems in a creative way, a graphic representation of ideas is used in the form of a map of thoughts, Ishikawa diagrams and similar techniques.
METHODS OF CREATIVE SOLUTION OF PROBLEMS
AND ACTIVATION OF CREATIVITY
І. THREE CHINA "ACTIVATION OF CREATIVITY"
1. CLASSIC BRAIN STORM
Brainstorming is one of the most widely used and effective methods for creating diverse ideas. This method was developed in 1939-1941 by the employee of the New York advertising agency Alex Osborn. In 1953, he laid down the basic rules and procedures of the method and outlined them in his book, Applied Imagination.
Classic brainstorming is a predominantly verbal method of solving problems and generating ideas and is carried out in small, specially organized groups of different and equal participants (3-12 people), which implies a well-trained leader — the facilitator, the secretary, a well-defined problem. , two separate stages (generation of ideas and evaluation), the duration of which is approximately 1-1.5 hours.
Methodological and theoretical foundations of brainstorming are the following universal provisions:
1. Understanding creativity as a process of self-organization, as a spontaneous emergence of order from apparent disorder ..
Conscious acceptance of uncertainty leads to the achievement of creative freedom and new opportunities, and directional disorder leads to the spontaneous generation of solutions to problems. In this sense, the key metaphor of brainstorming is the process of generating and subduing creative chaos
2. There is an analogy between creativity and the process of evolution in nature. In accordance with this approach, creativity is a Darwinian process, the "process of blind variations and selective preservation" (D. Campbell, 1960). It is the wealth and diversity of life forms that are the basis for change, development and the creative emergence of new forms.
Brainstorming is based on two fundamental principles:
1. Quantity produces quality. 2. Deferred evaluation of ideas and is governed by four basic rules: 1. Any criticism is forbidden 2. The most unusual and fantastic ideas are welcomed 3. The number of ideas is more important than quality 4. Ideas are combined and improved.
The main functions of brainstorming:
1. Brainstorming is a powerful tool for creative problem solving. This method helps to generate new productive ideas and create effective solutions.
2. Brainstorming motivates and develops teamwork, activates teamwork and discussions. Group interaction creates a wide range of alternatives and a variety of points of view.
The power of this method is to create a synergistic effect, to generate creative and divergent energy, to design a new creative space in which each reinforces and stimulates another, in which new ideas grow from other ideas.
The essence of the method of brainstorming is divergent thinking, namely:
spawning a large number of different ideas and, therefore, generating diversity. In addition, a large number of ideas serve as raw materials and soil on which effective practical solutions to problems arise. Moreover, it is the generation of unusual, wild and stupid ideas that often leads to the most useful and strong solutions.
The essential criterion for the effectiveness of brainstorming is the number of ideas generated. That is why the main goal of this is to overcome internal and social barriers, the destruction of cognitive patterns, habits, stereotypes and inertia of thinking.
Therefore, the main goal of the leader is to create a creative, friendly atmosphere of comfort and trust, a special creative space in which participants freely, spontaneously and with pleasure put forward new ideas.
Main steps:
1. The facilitator forms working groups of optimal size and composition (ideally 4-8 people).
2. The facilitator conducts the warm-up session, creating a creative atmosphere and an environment free from criticism.
3. The facilitator clearly identifies the problem and the main objectives and writes them on a board or flipboard, clearly visible to all participants.
He communicates the basic rules of the session and asks the participants to generate ideas (any participant, at any time, can express an idea or express them in turn, or whether he can say “pass” if he has no new ideas).
4. All participants express their ideas, and the facilitator or secretary writes them down. All ideas must be accepted and registered.
5. The facilitator encourages creativity and enthusiasm in the group.
6. To ensure clarity, participants can stop and elaborate ideas.
7. The facilitator organizes the ideas put forward, brings them closer to the main goal and encourages participants to work on the ideas of other people in order to improve them. Ideas that are identical can be combined, all others should be classified and saved.
8. The group itself, or a special group of critics, evaluate the ideas and choose one as a solution to the problem.
9. The moderator clarifies the decision and ends the session.
The benefits of brainstorming:
• Brainstorming rules are easy to understand, easy to learn and use.
• It is an inexpensive, simple method that requires little material resources.
• Many ideas can be created in a short time.
• Stimulates creative thinking and thinking "outside the box"
• Each of the ideas may generate other ideas.
• Is a democratic, fun and stimulating way to generate ideas
• Provides opportunity for broad participation and involvement of each participant. Creates a spirit of cooperation.
• Each member is equal and each idea is accepted.
• Develops creative abilities and creative thinking of group members.
• Universality of the method and the ability to combine it with other methods.
Brainstorm Disadvantages:
• An experienced and sensitive facilitator is required.
• May become chaotic, uncontrollable and confusing.
• May take too long if the group is not managed.
• With loss of management, criticism and negative evaluations may prevail.
• More modest participants may have difficulty putting forward their “crazy” ideas.
• Lack of reliable criteria that determine the quality of decisions
VARIETY OF BRAIN STORM
There are many variations of the classic brainstorming, built on its basic principles. They include additional methods, procedures, games, tools, equipment and technologies that are used to organize and stimulate participants. A leader must review and compare different brainstorming methods, select the best one and apply it to a specific situation.
Factors determining the specific situation:
1. The main characteristics of the problem: complexity, level of uncertainty and novelty, vagueness of definition, heterogeneity, dynamics.
2. Features of the group: size, heterogeneity, level of development and qualifications, status and age of group members.
3. Brainstorming situation: room characteristics, availability of necessary equipment, special forms, cards, posts, pens, sheets of paper on flip charts or software.
BASIC TECHNIQUE BRAIN STORM
I. STRUCTURAL AND PROCEDURAL DIFFERENCES
1. REVERSE (NEGATIVE) BRAINAL STORM
Theoretical foundations: Negative features of a situation can be helpful and can be viewed in a positive light.
1.1. Reverse brainstorming is a combination of brainstorming and reverse techniques.
Reversing brainstorming is especially effective when it is difficult to determine the solution directly. The reverse method consists in receiving answers to the opposite question, initially asked and in applying the obtained results to solve the main problem.
Main steps:
1. Participants begin by clarifying and defining the main problem or task.
2. The leader gives the definition of the problem, the opposite posed initially. He poses a reverse problem, asking, "How not to solve the problem?", "How to achieve the opposite effect?", Or "How to make the company go bankrupt?", "How can we make our workplace unsuitable for work?".
3. The leader will ask the participants to generate ideas for solving the inverse problem. He suggests that participants do not reject anything at this stage and allow ideas to flow freely.
4. Participants transform all the ideas obtained into the solution of the original problem. These new, unusual ideas are used as a springboard for more realistic and useful solutions to their original, real problem.
5. Participants evaluate these solutions and choose the most effective and practical.
1.2. Negative brainstorming
a) Negative brainstorming is an ordinary brainstorming, which uses negatively directed questions, such as: "What are the possible disadvantages of this project?"
This method is considered as an analysis of potential problems, as a technique of the “Analysis of Defects” and the identification of deficiencies in the situation of actually existing facilities, products or services. Change the focus on search, flaws, and flaws.
The goal of a brainstorming session is to compile the most comprehensive list of contradictions, defects, flaws, gaps and limitations of real-life objects or ideas.
b) This method can be used as a final assessment of a complete list of ideas generated during a normal brainstorming session.
Main steps:
1. The team reviews the final list, received as a result of brainstorming, ideas that have passed a preliminary assessment.
2. All ideas in turn are subject to doubt or criticism for possible shortcomings, problems and weaknesses, or possible serious consequences in the case of their implementation.
3. After analyzing and evaluating all the ideas, the team chooses the best idea that can be applied most easily and effectively in practice.
2. COMBINED BRAIN STORM
2.1. Dual brainstorming. After a classic brainstorming session, participants take a break for 2-3 days and then repeat it again. During the break - the subconscious of the participants is activated and generates new unexpected and fundamental ideas.
2.2. Reverse and classic (direct) brainstorming. After a brainstorming session, participants take a break for 2-3 days and then conduct a classic brainstorming session. (And vice versa).
2.3. Negative - classic (direct) - negative brainstorming .
1. First, using the reverse brainstorming, all the flaws, weaknesses and contradictions of existing objects are identified, and their rating is compiled.
2. Then classical brainstorming is conducted to eliminate the most serious flaws.
3. Negative brainstorming is conducted, aimed at criticizing the ideas generated in the second stage.
2.4. Shuttle brainstorming.
1. Formed two groups of participants with different abilities - the generation and criticism of ideas.
2. These groups of participants work in different rooms.
3. A group of idea generators brainstorms: the leader identifies the problem, calls on each member of the group to generate new ideas, writes them down, and sends a list of ideas to the group of critics.
4. Critics choose the most interesting and promising ideas, and on their basis expand and refine the task and, after the break, re-transmit them to the group of idea generators.
5. Session is repeated cyclically until an acceptable result is achieved. A group of six people can put forward up to 150 ideas in a shuttle assault process within 30 minutes.
3. МОЗГОВОЙ ШТУРМ «ГЕНЕРАЦИЯ ВОПРОСОВ».
Эта техника мозгового штурма состоит в генерировании вопросов, связанных с проблемой и в приостановке попыток представления немедленных ответов и краткосрочных решений.
После того как множество вопросов формируется список, они могут быть ранжированы с целью достижения наилучшего решения. Процесс оценки идей является критическим.
Основные этапы:
1. Ведущий представляет тему мозгового штурма.
2. Группа задает множество вопросов на эту тему. Это делается в свободной манере, без мыслей о возможных ответах. Все вопросы записываются.
4. Участники рассматривают и ранжируют все заданные вопросы.
5. Группа проводит мозговой штурм, генерируя ответы на вопросы, с целью достижения наилучшего решения.
Преимущества.
Этот метод стимулирует творчество и способствует участию в нем всех членов группы, так как отсутствует необходимость искать ответы на вопросы.
Ответы на вопросы, служат основой для построения будущих планов действий.
Вопросы, которые возникают при проведении данного мозгового штурма часто приводят к решениям, которые заметно отличаются от заурядных.
4. BRAINSTRACE WITH STOP END-GOU STOPPING.
Brainstorming is divided into stages. Ideas are generated within three to five minutes, and then the group remains silent for three to five minutes. This allows participants to gather their thoughts and focus on ideas that have been put forward so far. After this, ideas are re-generated for an additional three to five minutes.
a) Pauses during the brainstorming process (Michael S. Slocum). The flow of creating ideas involves several stages: First stage: Many simple ideas. First pause Ideas are completed and combined. Second pause Selection of deeper ideas. Third pause. Ideas are exhausted.
5. МЕТОД ГОРДОНА (ТЕХНИКА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОГО РАСКРЫТИЯ)
Этот метод был предложен Уильямом Гордоном, когда он в 1950-х годах работал для Arthur D. Little Invention Design Unit. (Назван А. Ванганди - Гордон-Литл-метод, 1981).
Гордон замети, что участники мозгового штурма часто ищут идеальное или очевидное решение и их быстрое нахождение приостанавливает реальный творческий процесс. Он предложил процедуру, которая помогала избежать быстрого нахождения решения проблемы, тенденциозности процесса генерирования идей и его преждевременного прекращения.
Метод предполагает, что участники изначально не должны знать, в чем состоит реальная проблема.
The problem initially appears to be extremely broad, generalized and theoretical, and more specific details and details are revealed gradually, step by step.
So the leader initially determines the underlying concept of the problem or the underlying principle and gradually reveals more and more information related to it.
The main stages:
1. At the initial stage, the leader describes the situation in the most general terms and presents the problem in a very abstract and theoretical form, which allows participants to think about it more openly.
2. The leader will ask participants to suggest ideas for solving the problem presented in an abstract form.
3. The leader gradually introduces key pieces of information related to the problem.
4. The leader and the participants will gradually reformulate the problem at a less abstract level.
5. The leader presents the initial task to the group.
6. The group uses previously created ideas as incentives and triggers to find a practical solution to the original problem.
6. МОЗГОВОЙ ШТУРМ РОУЛИНСОНА (Дж. Г. Роулинсон, 1970).
В этом методе групповое взаимодействие не имеет особого значения. Его проведение особенно эффективно в неподготовленных группах, в которых взаимодействие между членами группы ослаблено, а все мысли участников направлены на фасилитатора и секретаря.
Основные этапы:
1. Обладатель проблемы просто представляет ее участникам, а также сообщает о идеальной ситуации к которой он стремится.
2. Затем он сообщает о своем пути решения проблемы, трудностях с которыми он столкнулся, также о желаемом идеальном решении .
3. Другие члены группы представляют свои решения непосредственно фасилитатору в коротких фразах из двух слов.
4. Фасилитатор сосредотачивается на тех идеях, которые он считает наиболее полезным и дает им новую интерпретацию.
7. КАЛЕЙДОСКОПИЧЕСКИЙ МОЗГОВОЙ ШТУРМ (KBS), (Тихий мозговой штурм) или «Конференция множественных интеллектов» (MMC) (д-р. Мурти)
Это новый подход к мозговому штурму, в том числе и к различным вариантам его использования.
В качестве инструментов Калейдоскопического мозгового штурма эффективно используются различные степени и режимы молчания и общения.
Основные этапы:
1. Первоначальное генерирование идей
Сессия проводится в обычном режиме, в котором участники высказывают свои идеи по кругу или случайным образом в выделенное для этого время. Фасилитатор может использовать для этой сессии. любой формат обычного мозгового штурма. Наиболее эффективным будет формат удобный как для фасилитатора так и для участников.
2.Тихий мозговой штурм.
2.1. Этап тихого мозгового штурма требует от всех членов команды перестать говорить и думать о идеях.
2.2. Каждый участник мозгового штурма записывает свои идеи.
2.3. Участники должны предположить какие идеи выдвигают и записывают другие участники. В идеале участники должны угадать какие идеи выдвигают все участники.
Все члены группы поощряются к проникновению в сознание других участников, к сопереживанию, к умению "поставить себя на место другого" - как к методу интуитивного и предельно точного предположения.
3. Презентация идей мозгового штурма
На этом этапе каждый из участников зачитывает свои собственные идеи, а также свои лучшие догадки идей других участников. Во время этой презентации, другие просто слушают участника. В свою очередь каждый участник дает аналогичные презентации.
4. Обсуждение идей мозгового штурма
Presentations are accompanied by a detailed discussion. Participants can discuss why and how they guessed the ideas of others. Each participant can also comment on the assumptions of other participants, confirm and refine them. In this sense, this activity helps to open the deepest areas of consciousness, which, in turn, contributes to a better understanding of relationships, relationships, teamwork and cooperation.
5. Further alternation of "quiet" and "speaking" sessions - a kaleidoscopic effect.
В дальнейшем повторяются «тихие» сессии с целью увеличения глубины и сложности мыслительного процесса участников. В частности участники должны думать и предполагать, как другие участники думают о идеях других. Это опять-таки делается молча, вместе. Сознания участников действуют как зеркала, создающие множественные отражения друг от друга, как несколько маленьких стеклышек внутри калейдоскопа создающих прекрасные паттерны и узоры.
8. МЕТОД «ДЕРЗКИХ ИДЕЙ»
Основное назначение этого метода заключается в выявлении революционных идей улучшения процесса, продукта или услуги.
Эта техника стимулирует участников проводить мозговой штурм «out-of-the box» , с целью генерации действительно возмутительных и диких идей.
Лидер может приостановить нормальный ход сессии и попросить членов группы просто записать фантастические или сказочные идеи решения проблемы. Далее, различные предложения собираются и записываются на флип-чарте. Каждая фантастическая идея подвергается процедуре мозгового штурма, пока не переводится в реалистическое решение.
Дикие идеи сами по себе не являются продуктивными, но они могут стимулировать других к нахождению более практических идей.
Основные этапы:
1. Ведущий знакомит с правилами этого вида мозгового штурма и приводит несколько диким и фантастических идей решения поставленной задачи.
2. Участники генерировать другие дикие, безумные идеи или используют другие как стимулы.
3. Ведущий не позволяют участникам вернуться к обычной генерации идей, записывает идеи и составляет окончательный список идей.
9. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ МОЗГОВОЙ ШТУРМ
Индивидуальныый мозговой штурм проводится самостоятельно.
Наиболее распространенными методами выполнения индивидуального мозгового штурма является
Он обычно включает в себя такие методы, как «свободное письмо», «свободное говорение», свободные словесные ассоциации и мозговая паутина, которая является визуальной техникой составления диаграмм мыслей.
Индивидуальный мозговой штурм, в некоторых случаях является более эффективным, чем традиционный мозговой штурм.
10. БРЕЙНРАЙТИНГ (Письменный мозговой штурм).
Брейрайтинг был изначально популяризован в Германии и в 70-х развит Артуром Ванганди
Мозговой штурм осуществляется путем свободного записывания своих идей по заданной теме. Каждый человек записывает свои идеи на карточках, самоклеющихся листках или бумаге.
В этой технике связанные идеи просто заносятся в список. При этом каждый участник должен стараться двигаться в направлении главной темы, центрируя по смыслу слова, фразы, детали, примерами и мысли. Кроме того, разрешается углублять и развивать любые интересные моменты.
Существуют два основных типа брейнрайтинга:
1. Индивидуальное свободное письмо. Записывание идей в группе, которые не используются совместно с другими членами группы при генерации идей.
2. Брейнрайтинг с взаимодействием идей, которые становятся общими и используются для дополнительной стимуляции.
11. INDIVIDUAL BRAINRATING.
Participants write down their ideas in a secluded, quiet place, and later share them with others.
In this regard, this method is also called combined brainwashing, when, after an individual free letter, each participant reads his ideas and they are discussed by the group.
An example of brainwriting is a method where a group of people (which is in the same room or connected via a computer) records their ideas in cards or posts. At the end of a certain period of time (10-15 minutes), ideas are collected, organized into groups, and evaluated.
Main steps:
1. Participants write their answers to a question that is related to the purpose of brainstorming. They can not write until the timer light goes out. (5-10 minutes for a free letter)
2. Then they read and analyze the content of the written and highlight any ideas that they find unique or interesting.
3. Each brainstorming participant reads his notes to the group and notes what other participants find unique or interesting.
4. Choosing a concept for further development (can be done alone or as part of a group).
Unlike Brainwriting, Free Writing involves writing sentences in the form of paragraphs of everything that comes to mind. This method is also called the “written free flow of consciousness” in which a person writes continuously for a certain period of time without regard to spelling, grammar, or topic.
The result of the written is considered as raw material, often unsuitable material that helps writers to overcome the barriers of apathy and self-criticism. The technique includes continuous recording, usually for a certain period of time (often five, ten or fifteen minutes).
The advantage of this method is that you release your inner critic and allow yourself to write things that you could not have consciously written.
In turn, free writing is different from automatic writing or psychography. Spiritual automatic writing is carried out outside the conscious thoughts of the writer. In some cases, this is done by people in the intended state of trance, when they are not aware of and do not assume what will eventually be written.
The main difference between individual brainwashing and other brainstorming methods is that individual brainwriting, as a rule, does not allow generating a diverse number of ideas. Instead, it provides a large number on one particular topic.
Variation. WRITE A LIST OF 101 IDEAS. Open a text editor and write a long list of at least 101 ideas to solve your situation. Release yourself and write everything that comes to mind, without limiting yourself. Do not stop until you have 101 ideas.
Ii. GROUP METHODS OF BRAIN STORM
1. GROUP BRANDRATING
In this version, new ideas interact and share with others for additional stimulation. It is used for groups who prefer to discuss writing ideas.
Main steps:
1. Each participant writes a problem at the top of a piece of paper.
2. Participants write down ideas on their own sheet of paper (You can use specially lined sheets).
3. After 10 minutes, the sheets are transferred to the neighbor, who adds new ideas, using existing ideas as incentives and triggers for their own ideas. A participant who receives a sheet of paper can perform one of five actions:
• Each person adds another idea.
• Each person adds a series of ideas (usually four or five).
• Each person adds as many ideas as he wants.
• Each person adds comments.
• Each person modifies the ideas of others.
Sheets are passed in a circle until they are completely filled. You can then add a few more sheets or stop when the page is full.
4. At the end of a fixed period of time, ideas are collected, organized into groups, and evaluated.
Benefits.
• Applying this method is useful when participants solve their own problems.
• The method is effective in groups, participants who are somewhat restrained and are unlikely to offer a lot of ideas in open discussion.
• The method works well with large groups - there are no real restrictions on the size of the group.
• This method can speed up the decision process because everyone offers ideas all the time.
• The advantage of the method is that all ideas are written down on paper and can be easily read and used to put forward new ideas.
2. BRAINRATING WITH A GENERAL FUND. (Brainwriting Pool).
This brainstorming option was developed at the Battelle Institute, Frankfurt, Germany. Brainwriting with a general fund is a method of generating ideas, in which new ideas are stimulated by written on paper, rather than spoken out loud ideas of participants.
The lack of verbal interaction in this method prevents the negative consequences that often accompany group discussions and reinforces it with the fact of anonymity.
Main steps:
1. A leader presents a problem to a group or records it on a large sheet of paper.
2. Participants silently record their ideas on cards or on sheets of paper.
3. Each participant puts a card with the idea in the center of the table (pool), taking in return the card that the other participant put there.
4. Everyone gets one or more cards with ideas. After reading them, he creates new ideas and writes them on cards. Team members can create new ideas, modify or supplement existing ideas. Cards are again returned to the general fund and exchanged for cards of others.
5. This process continues for about 30 minutes. At the end of this time, all ideas are posted on a flip chart for later evaluation.
3. METHOD OF THE GALLERY.
The Gallery Method is a technique developed by the Battelle Institute and improved by A. VanGandi, 1981 and others.
In this method, participants move past the idea (as in an art gallery), and not ideas move past participants. The room has several flip charts with sheets of paper on which participants write down their ideas. Participants walk around the room and read the ideas of other participants and come up with other related ideas that they add to the list. A distinctive feature of the Gallery method is that members of the group have the right to move during the break (incubation period).
Cards or sheets of paper with ideas written on them can also be used for viewing on the flip charts. This leads to the birth of new or completion of ideas already posted.
The main stages:
1. Flip charts with sheets of paper, on which the problem is written in large letters, are placed in different places of the room, (group size is 5-7 people). The issue should be discussed by the participants in order to clarify it.
2. Group members silently write down ideas on sheets of paper (they can be written on sheets or cards and attached on flip charts). Entries should be large, clear and concise in order for participants to read their content easily.
3. After 20-30 minutes of work, a break is taken and the participants are given 15 minutes to read ideas on other flip charts and make their notes.
4. Participants return to their flip charts, and continue to generate their own ideas or improve the ideas of others.
5. When ideas run low, you must repeat steps 3 and 4, or the idea of a generating phase is close.
6. After completing the process of creating ideas, all ideas are combined, sorted and classified.
7. The group studies the ideas and selects those that are worthy of further consideration or implementation.
The disadvantages of this method are that the movement of participants may distract attention, it is deprived of anonymity, and there is a risk of competition between participants during a break and viewing.
3.1. BRAIN STORM WITH POSTAMS. The whole group is divided into small groups of three to five participants (at least three small groups are created).
Each small group creates and records their ideas on separate sticky notes. After a predetermined time, the complete group gets together and places all the sheets on the flip charts or the wall. All ideas are grouped by category, topic, or similarity. The best ideas are selected from each category and come together.
3.2. DEMONSTRATION BRAIN STORM. The whole group is divided into small groups. Each group creates ideas and places them on its flip chart. After a specified time, the groups select the best idea and place them on their flip chart.
Then the groups go over to other flip charts and weigh the pros and cons of each best idea. After passing through all the demonstration boards, the whole group is once again fully assembled and selects the best idea or ideas.
3.3. BRAINVOLKING (BRAIN MOVEMENT IN MOTION). The brainwashing method is similar to brarayting, but in this case, participants write their ideas on large sheets of paper placed on the wall.
Each sheet of paper has a topic related to the main problem, and participants can walk and add comments on the sheets.
This method is well suited for mobile and energetic participants who do not want to spend the entire session sitting in one place.
4. 6-3-5 BRAINRATING (6-3-5 method, method 635) - is a group method of creativity, originally developed by Bernd Rohrbach (1968).
The name of brainwriting 6-3-5 comes from the brainstorming process scheme, which includes a group of 6 participants who must write down 3 ideas on separate cards every 5 minutes. Participants are encouraged to use the ideas of other members of the group to inspire and stimulate the creative process. After 6 rounds in 30 minutes, group members create a total of up to 108 ideas.
Main steps:
1. Each participant receives an empty “6-3-5 form”.
2. Everyone writes a problem definition at the top of their worksheet.
3. Each participant for 5 minutes writes down three ideas for solving the problem in the top row of the sheet.
4. After 5 minutes, participants transfer their lists of ideas to the participant on the left (or right).
5. Participants read all the ideas conveyed to them, develop them, or add three more ideas.
6. This process continues until each participant receives back his own form.
7. At the final stage, all ideas are grouped and registered.
Benefits. This is an easy procedure for sharing knowledge, creating new ideas based on previous ones. The method removes internal and external barriers and makes each participant an active participant in the process.
Disadvantages. As in ordinary brainstorming, the number of ideas does not always guarantee their quality.
5. GAME BRAIN STORM
This method can be conducted in the form of a game-competition. At the same time, in this game, the atmosphere of fun prevails over the competitive spirit, and the facilitator ensures that there can be no losers in it.
Main steps:
1. The presenter visually represents the problem and explains that the winner of the game will be the one who comes up with more unexpected solutions.
2. The mediator sends each member of the group a certain number of empty cards.
3. The participants try to come up with absolutely implausible solutions and write them on each card separately.
4. Cards are then placed on a display board. Participants are given 15 minutes to silently read all the decisions and vote for the most incredible ideas. Each member of the group has two voices (for example, two sticky stars).
5. Then everyone gets together and together select the best ideas.
Benefits. The format of the game can be especially useful in training programs. Very few skills are needed for this simplified procedure.
Disadvantages. The game may take more time than some other brainwashing methods.
6. BRAINSTRACT WITH RESTRICTIONS is a version of the standard “Brainwriting pool”. Participants create a system of ideas is not free, but submitting to a predetermined direction. The process of generating ideas is organized in advance prepared and specially lined sheets of paper.
Main steps:
1. The leader initiates the process by placing several prepared sheets of paper in a common fund located in the center of the table.
2. Each group member takes a sheet and silently fills it with his own ideas.
3. When a participant's ideas dry up or when he wants to receive stimulation from reading other people's ideas, he puts his list back to the center of the table and takes one of those that was returned by other members of the group. After reviewing this new list, everyone creates and adds new ideas.
4. The participant repeats this procedure until all ideas have been exhausted. No discussion at any stage is allowed.
Different levels of restriction
1. Brainstorming with tips: For a mild restriction, the prepared sheets and individual areas are simply titled (for example, SWOT).
2. Structured Brainwriting: With a stricter limitation, each of the pre-prepared sheets for a specific question or topic are titled. Participants must submit ideas to the forms, only relevant to the topic, which is given in the title.
7. CIRCULAR BRAIN STORM AND ROUND TABLE METHOD
Spencer Kagan (1992) popularized the use of the terms Roundrobin (to denote a verbal alternate strategy) and the Round Table (referring to a written alternate strategy).
This method involves the prioritization of answers that are given in a circle, on the principle of "one answer at a time." This method, giving everyone equal chances to make their own contribution, ensures the active involvement of each participant in the process, encourages more restrained team members and limits the activity of more dominant participants.
7.1. ROUND BRAIN STORM (Roundrobin) (verbal version)
The Round-Brainstorming Method is a modification of the classic brainstorming and consists in that the facilitator asks the participants in turn and in a circle to express their ideas, which are then recorded on a flip chart. Instead of the participants simply shout out their ideas at random, each of them in turn makes his contribution. This process continues, and ideas are recorded until all the participants in a circle have expressed their ideas. This procedure is repeated several times until the ideas run out or a certain period of time ends.
7.2. ROUND TABLE METHOD (WRITTEN VERSION)
a) Version "One sheet of paper"
Main steps:
1. Take one sheet of paper to be used by the whole group. Listen to the question.
2. Write your answer on the sheet by saying it out loud.
3. Pass the sheet to the teammate on the left.
4. Listen to the answers that will be pronounced and recorded by teammates.
5. When the sheet of paper comes to you next, write down and say your additional answer, which has not yet been mentioned.
6. Listen to the additional responses of your teammates.
7. Continue submitting answers, one at a time, until time is up.
b) Version of "stack of cards"
Main steps:
1. Participants receive a stack of cards.
2. Each participant silently takes a card and writes down one idea. Then he passes the card to his neighbor on the right.
3. This participant reads the idea on the card and uses it to create a new idea.
4. After that, he turns the first card over and puts it on the stack and hands it over with a new idea on the right.
5. The process of writing new ideas and transferring them to the neighbor on the right continues for a set period of time, usually ten minutes.
6. In the end, the presenter collects all the cards. Each idea is read aloud, the cards themselves are placed and grouped on a board or on a wall, and duplicates are discarded.
c) Small group version
1. Divide the whole group into small groups (one group at each table)
2. Define a theme for each table (A, B, C, D, ...)
3. Provide each table with a flip chart with a piece of paper on which participants will write down their ideas.
4. After 2-3 minutes, the topics (along with the sheets of paper) are transferred to the participants of the next table and the process begins again.
5. Continue until all groups speak on all topics.
6. View completed flipcharts with a group.
d) Version with fixed sequence.
This is the advancement of ideas in turn or in a circle, which continues throughout the session. In this technique, the facilitator, following the established order, takes turns asking the opinion of all members of the group. Each participant presents any ideas that are recorded. If the participant has no idea at the moment, he simply says: “Pass” and the line goes to the next participant.
8. GROUP EXCHANGE METHOD
When performing this technique, participants are placed in a circle or at a table, and offer their ideas at a fast pace. This way of expressing ideas does not allow participants to think long and persistently about ideas, as may be the case with voluntary responses.
8.1. Version "One idea on one piece."
Main steps:
1. Each participant of a group sitting in a circle writes down one idea on a sheet of paper, and then passes the sheet clockwise to the next participant who adds his own thoughts to it.
2. Если участник не имеет идей, он должен сказать "пас" и сохранить динамическое протекание сессии, поскольку ее главная цель заключается в минимизации излишнего критического анализа.
3. Данная процедура повторяется, пока каждый из участников не получит лист со своей первоначальной идеей обратно.
8.2. Версия «Много идей на одном листе»
Лист бумаги передается каждому из присутствующих членов группы. Участники продолжают вносить дополнительные идеи в письменном виде на листе бумаги каждый раз, когда они его получают.
Основные этапы:
1. Участник записывает свои идеи или соображения на одном листе бумаги.
2. Документ передается соседe по часовой стрелке.
3. После того как все внесли свои идеи, все они собираются вместе и группа разрабатывает более широкое решение
8.3. Метод «Книга идей»
В этом методе для сбора идей используется книга. На первой странице книги дается описание проблемы.
Основные этапы:
1. Первый участник записывает все свои идеи в книгу, а затем передают следующему участнику. Возможно использование списка рассылки.
2. Второй участник может записать свои новые идеи или добавить комментарии к идеям предыдущих участников.
3. Эта процедура продолжается, пока не заполнятся все страницы книги или исчерпывается список рассылки.
4. Лидер зачитывает, а участники обсуждают все идеи, которые вошли в книгу.
Этот метод занимает больше времени, но позволяет выдвигать оригинальные мысли, так как у участников есть время для глубоко размышления о проблеме.
9. МЕТОД НОМИНАЛЬНЫХ ГРУПП (А. Л. Дельбек, Э. Г. Ван де Вен, 1971)
Этот метод был разработан А. Л. Дельбеком, Э. Г. Ван де Веном (1971)
и был применен в программах обучения для взрослых К.Р. Ведросом.
Структура метода разработаная на основе мозгового штурма и Брейнрайтинга включает:
а) 10 участников и опытного фасилитаттора.
б) 3-4 группы до 10 человек, с представителем каждой группы и одного общего фасилитатора.
Основополагающие принципы:
1. Номинальная группа состоит из нескольких человек, которые готовы работать в команде созданной для решения проблемы.
2. Этот метод предоставляет всем участникам равные права в этом процессе.
Вклад всех участников поощряется и идея каждого человека принимается вне зависимости, уникальная или нет.
3. В данном методе сбор идей обеспечивается определенным уровнем анонимности.
4. Метод используется для создания список ранжированных идей.
Основными характеристики метода являются:
1. Молчаливая генерация идей в письменной форме.
2. Обратная связь между членами группы в формате круглого стола с последующей краткой записью каждой идеи на флип-чарт.
3. Обсуждение каждой записанной идеи для уточнения и оценки.
4. Индивидуальное голосование и выбор приоритетных идей группового решения обеспечивается математическими процедурами ранжирования или рейтингования.
Данный метод реализовывается с помощью различных процедур, однако его классическая форма включает следующие этапы.
Основные этапы:
1. Участникам предлагается анонимно записать свои идеи (10 минут).
2. Формат круглого стола , позволяет каждому участнику по очереди, зачитывать одну идею, которую фасилитатор, сохраняя последовательную нумерацию записывает на флип-чарте для всеобщего обозрения. Эта процедура повторяется до тех пор, пока все идеи исчерпываются и не исключаются все повторы.
3. Фасилитатор инициирует обсуждение с целью уточнения идей и исследования связей. Обсуждение и разъяснение идей проводится в спокойной и контролируемой обстановке, с целью избегания жарких дебатов. Данный процесс называется дистилляция.
4. Предварительное голосование по каждой идее, как правило, осуществляется с помощью метода Анонимного голосования.
5. Дальнейшее обсуждение и голосование, необходимо, если в результате не было достигнуто согласие. Шаги 3 - 4 могут быть повторены и любые идеи, получившие голоса, вновь обсуждаются для дальнейшего прояснения .
6. Лучшие идеи могут быть переданы в специализированные отделы, подразделения или группы мозгового штурма. Так, одна группа может работать над цветом продукта, другая работать над его размером и так далее. Каждая отдельная группа возвращается в полную группу для ранжирования полученных идей.
10. МАССОВЫЙ МОЗГОВОЙ ШТУРМ (Дж. Дональд Филлипс, 1948). Большая группы разбивается на малые группы, которые обсуждают конкретные аспекты главной темы. Малая группа может решать отдельные части общей проблемы или заниматься решением конкретных подзадач. Лидер делит группу на несколько небольших групп и предлагает им несколько подзадач подготовленных заранее.
Вариация.
Метод Филлипса 66. Аудитория делится на подгруппы из шести человек, которые генерируют идеи в течение шести минут. Каждая группа выбирает секретаря, который записывает идеи и сообщает о них в большой группе.
Основные этапы:
1. Лидер делит аудиторию на более мелкие группы (3-8 членов, в идеале-6).
2. Для каждой группы избирается секретарь и устанавливаются сроки обсуждения (6-10 минут).
3. Группа генерирует идеи решения проблемы.
4. Секретари представляет идеи малой группы большой группе для дальнейшего обсуждения.
11. РОЛЕВОЙ МОЗГОВОЙ ШТУРМ (Р.E.Григгс, 1985), описан Aртуром Б. Ванганди (1988).
Участники отождествляются с другой личностью и рассматривают проблемы и решения с различных точек зрения. Это позволяет им придумать идеи, предлагая которые они обычно не чувствуют себя комфортно, но могут свободно выражаться с позиции кого-то другого.
Участники пытаются ответить на такие вопросы как: Что бы вы сделали, если бы вы были кем-то другим? Вашими родителями? Вашем учителем? Вашим начальником? Вашим партнером? Ваш лучшим другом? Вашим врагом?
Основные этапы:
1. Придумайте какую-либо личность или выберете того, кого-то, вы знаете.
2. Отождествитесь с этой личностью или условно представьте "этот человек предложил бы... .."
3. Генерируйте идеи с позиции этой личности.
4. Изменение ролей. Теперь попробуйте отождествиться с другой личностью и продолжайте генерировать идеи.
12. МЕТОД ВРАЩАЮЩИХСЯ РОЛЕЙ.
Чередование ролей позволяет участникам выдвигать различные точки зрения с позиций владельца процесса или заинтересованных сторон, высказывать мнения, которые часто не проявляются, если эти роли не "разыгрываются".
Option 1.
Основные этапы:
1. Ведущий готовит колесо с названием ролей и записывает проблему в центре колеса. Также для каждой роли готовятся карточки и флип-чарты.
2. Участники садятся вокруг стола.
3. Каждый участник рассматривает проблему из своей нынешней роли и записывает проблемы, взгляды, идеи или рекомендации на соответствующим флип-чарте, подготовленном для этой роли.
4. После того как этап закончивается, колесо поворачивается на одну позицию или, как вариант, участники переходят к следующему стулу.
5. Этот процесс вращения продолжается, и идеи записываются на флип-чарты, пока все участники не пройдут все роли. Отказы не допускается.
6. Фасилитатор заканчивает сессию и собирает всю картографическую информацию на флип-чартах для последующего командного решения проблемы
Option 2.
Основные этапы:
1. Участники генерируют идеи с точки зрения воображаемых личностей
2. Они записывают идеи на вывешенных листах бумаги с именем воображаемых личностей.
3. Участники могут ходить от листа к листу и записывать идеи с разных позиций.
13. МЕТОД ГОЛУБЫХ ЛИСТКОВ был разработан K. Кроуфордом из Университета Южной Калифорнии (США) в 1920-х годах.
Это организованный процесс применяющийся для сбора идей в больших группах даже до 5000 человек, хотя намного проще его использовать в лекционных залах и группах от 50 до 200 участников. Этот инструмент особенно полезен на ранних стадиях развития групп.
Он был использован для сбора стратегической информации, генерирования творческих идей повышения качества услуг, проведения стратегических сессий планирования и практики поддержки управления.
Традиционно, голубые листки создаются путем разрезания листа бумаги 21x29см на восемь частей.
Основные этапы:
1. Ведущий группы раздает стопку голубых листков каждому участнику (от 5 до 50 листов, в зависимости от того, как много идей, вы хотите получить)
2. Затем он описывает цель сессии, такую как генерация идей решения проблемы или "разработка видения".
3. Ведущий формулирует проблему или творческую задачу с помощью таких вопросов, как: ".? Как мы можем ...", "Каким образом мы могли бы ...".
4. Ведущий просит группу генерировать идеи на заданную тему. Идеи должны быть написаны как краткие мысли по одной идее на листке. Модификации: Размещается изображение или слово, которые служат в качестве триггеров для всей группы или организация участников для работы по двое или по трое.
5. Когда участники устают и их идеи иссякают или же заканчивается время (обычно 5 - 10 минут), ведущий собирает голубые листки.
6. Группа изучает и сопоставляет голубые листки, сортирует их по категориям, организует идеи по сходству, степени полезности, приоритетам и их использованию для инициирования новых мыслей. Это может быть достигнуто путем разложения на столе, прикрепления на стене или размещения их в коробках.
7. После того как идеи сортируются и обсуждаются, группа определяет лучшие идеи и решает как они будут использоваться.
Преимущества.
1. В данном методе обеспечивается анонимность, а его игровой уровень создает равные возможности для участников.
2. Голубые листки являются отличными ловушками идей.
3. Этот метод может дать аудитории чувство сопричастности.
4. Он может использоваться, когда нет времени или возможности для обсуждения идей, и необходимо просто собрать мысли участников.
5. Этот метод может успешно использоваться для достижения большого числа идей в короткое время.
14. МЕТОД ПИН-КАРТ. Данный вариант мозгового штурма разработанный Институтом Баттелле (Х. Гешке и др., 1981). В качестве пин-карт, могут быть использованы карточки или посты (каждый участник, получает карточку определенного цвета), которые после заполнения немедленно передаются соседу справа, создавая их движение вокруг стола. Метод обеспечивает поочередность ответов и учитывает индивидуальный вклад каждого участника, так как не является анонимным. Эта процедура требует от членов группы, записывать свои идеи на разноцветных карточках и закреплять их на доске для групповой экспертизы.
Осн овные этапы:
1. Определение проблемы, записывается на видном месте на доске или пинборде. Группа из 5-8 участников, которые размещаются вокруг стола, обсуждает и уточняет его.
2. Стопки цветных карточек распределяются между членами группы, причем каждый участник получает карточку определенного цвета .
3. Члены группы молча записывают одну идею на каждой карточке и кладут ее в стопку для своего соседа справа.
4. Когда члену группы требуется вдохновение для создания новых идей, они выбирают карточку (триггер-карту) из стопки, созданной их соседом слева. Свежие идеи записываются на новых карточках и помещаются в стопку справа. (Триггер карта может быть сохранена или также передана направо.)
5. Таким образом карточки перемещаются в правлении слева направо для каждого участника. Лидер должен активно содействовать движению карточек, для избегания их накопления в стопках между отдельными участниками.
6. После 20 - 30 минут этой деятельности, все карточки собираются, размещаются на большой доске и сортируются по категориям. При этом одна из карточек или отдельная с названием темы, используются в качестве заголовков для разных столбцов.
7. Члены группы читают каждую карточку и, при необходимости, перемещают карточки междк категориями, устраняя повторяющиеся идеи. Категории могут быть скорректированы и заголовки изменены при необходимости.
8. Лидер берет каждую карточку и просит участников давать замечания или задавать вопросы, с целью прояснения ее значения. Так как всеидеи имеют цветовую маркировку, создатель и идеи может быть легко определен и, при необходимости, ему задаются прямые.
Преимущества.
Данный подход обладает многими преимуществами брейнрайтинга: он уменьшает беспокойство для лиц, которые имеют проблемы вербализации своих идей в группе и позволяет генерировать большее количество идей, чем в других процедур мозгового штурма.
Недостатки.
Узкие места часто возникают, когда член группы получает больше карт, чем передает дальше и, во-вторых, члены группы могут чувствовать на себе давление времени, вызванной установкой создавать так много идей, сколько возможно.
15. МЕТОД KJ (МЕТОД "КЕЙ ДЖИ"), «ДИАГРАММА РОДОВОГО СХОДСТВА» (Дзиро Кавакита, 1960)
KJ метод был разработан как «Диаграмма родового сходства» японскими антропологом Дзиро Кавакита в 1960-х годах и стал одним из семи методов управления и планирования современного японского менеджмента качества.
Это метод творчества и решения проблем , в котором идеи записываются на карточки, которые затем группируются, классифицируются, называются, подвергаются процедуре голосования и выбора.
KJ-метод стремится уделять особое внимание наиболее соответствующим, поддающимся проверке и важным идеям. Этот вариант мозгового штурма активизирует более молчаливых участников.
Основные этапы:
1. Определение фокусирующего вопроса или главной проблемы. Пример фокусирующего вопроса: Каковы основные препятствия, мешающие продажам нашей продукции ?
2. Все члены группы записывают свои идеи на отдельных картах.
а) Анализ. Все значимые факты и информация, записываются на отдельных картах и собираются вместе.
б) Генерация идей. С помощью мозгового штурма участники генерируют идеи и записывают их на отдельных карточках.
2. Затем каждый участник случайным образом размещает свои карточки на листе на доске или на стене, чтобы все карточки были хорошо видимыми для всех для всех. Участники читают записи других членов группы и добавляют свои новые идеи.
4. Каждый участник по очереди проводит группировку и категоризацию идей в то время как другие наблюдают. Аналогичные идеи собираются и размещаются вместе. Очень важно, что данный этап процедуры проводится без обсуждений.
5. Наименование каждой группы. Когда идеи группируются, каждому участнику предлагается выбрать заголовок для каждой группы и присвоить имя, которое фиксирует смысл группы. Для каждой группы необходимо написать подходящее, короткое название и поместить его сверху группы карточек. Полезно писать название группы цветными фламастерами или использовать отдельную карточку различного цвета.
6. Если есть много групп с похожими названиями, необходимо создать группы более высокого уровня- "супергруппы" и по новому назвать их. Участники могут обсудить полученные схемы, любых удивительных паттернов, и особенно причин перемещения спорных карточек.
7. Голосование за наиболее важные группы. Каждый участник в демократической манере делится мнением о наиболее важных группах. Они могут сначала голосовать за лучшие группы, а затем за конкретные идеи в группах.
Процедуры голосования:
1. Дайте каждому участнику 3 -9 голосов (клейких звезд) для размещения их на лучших идеях или группах.
2. Дайте каждому участнику по 100 процентов для голосования .
3. Попросите участников проранжировать наиболее важные группы или идеи внутри групп.
После голосования учасники собирают все карточки с «голосами» на них, и размещают их на доске. Идеи с наибольшим числом голосов размещаются на самом верху.
8. Участники пытаются объяснить и выразить то, что полученные паттерны значат для них. Идеи решения проблемы часто возникают во время объяснения ее структуры. Команда проводит подробное и глубокое обсуждение наиболее важных результатов этой работы.
Преимущества. Данный метод позволяет команде быть творческой и конструктивно критической. Она помогает отделить факты от мнений. Это эффективный способ организации казалось бы, несвязанных между собой фактов. Метод способствует эффективной совместной работе: Все мысли и идеи выражаются, уточняются, обобщаются и приоритизируются на неконфронтационной основе. Метод снижает влияние наиболее разговорчивых или доминантных участников на групповые решения.
16. МЕТОД СНЕЖНОГО КОМА
Метод назван по аналогии с увеличивающимся в размерах снежным комом, который скатывается по заснеженному склону. Реализация метода начинается с определения ключевых известных элементов, а затем их усиления за счет добавления новых идей и решений. Он представляет собой концентрацию идей, относящихся к одной и той же проблеме. Этот метод часто используется в областях и процессах, в которых отсутствуют разработанные теоретические схемы или образцы решений.
Основные этапы:
1. Один листок бумаги используется для записи созданных идей и возможных решений предлагаемой проблемы. Размер группы составляет до 5 человек.
2. Затем все записанные на листе бумаги идеи рассматриваются и группируются по принципу подобия.
3. Затем рассматриваются основные паттерны и отношения в группах идей.
Iii. МОЗГОВОЙ ШТУРМ КОМБИНИРОВАННЫЙ С ДРУГИМИ ИЗВЕСТНЫМИ МЕТОДАМИ
1. КОМАНДНЫЙ МАЙНД МЭППИНГ. Составление коллективной интеллект-карты
В основе Командного Майнд Мэппинга лежит процесс создания ассоциаций. Применение даноого метода может повысить эффективность сотрудничества и увеличить количество идей. При этом он обеспечивает участие всех членов группы и принятие всех выдвинутых идей.
Основные этапы:
1. Процесс начинается с четкого определения проблемы.
2. Каждый участник генерирует и собирает идеи самостоятельно.
3. Все участники собираются вместе и делятся содержанием и значением каждой из своих идей.
Затем все идеи объединяются на большой карте идей.
4. Во время обмена идеями, по ассоциации могут возникать новые идеи, которые также добавляються на карту. Участникам предлагается по очереди вносить дополнительные идеи, связывая по ассоциации слова и мысли. В заключении все идеи объединяются на одной итоговой карте идей.
5. Заключительный этап предусматривает дальнейшую генерацию идей, расставление приоритетов и принятие решения на основе лучших идей.
Преимущества:
Польза от такого способа является то, что она обеспечивает большой объем различных идей. Он также позволяет расширять перспективу и увеличивать разнообразие создаваемых идей.
2. CLUSTER BRAIN STORM (Bubble Method).
This method allows you to identify various aspects of the actual problem.
Main steps:
1. Write the topic or word in the center of the paper and draw it around.
2. For 5-10 minutes, write short words around the first word. It is necessary to freely write down everything that comes to mind. Any editing, deletion and correction are not allowed.
3. Circle new words and draw lines connecting the new words with the original word.
4. Start writing words around new words in circles. Do not analyze or edit records.
5. Evaluate and develop your ideas.
There are several different ways to implement this method:
a) the use of a large whiteboard for group brainstorming.
b) independent implementation of cluster brainstorming, and then the joint transfer of written on a large board.
3. Method "CARDS ON BOARD"
“Cards on the board” is a method of organizing ideas using a logical tree diagram. Using this method, the facilitator can more effectively focus the attention of participants on generating ideas on a particular topic or sub-topic than in conventional free techniques.
Maps are arranged in tabular form - a series of cards with headings, each, with a column of maps for possible ideas, which may, in turn, serve as sub-headings of a series of new maps to which possible actions or comments are recorded.
4. TRIGGER METHOD (J. E. Bujake, 1969)
This method is often used in conjunction with classical brainstorming (Bujake, 1969). method based on repetition. One idea serves as a trigger and triggers a new idea, which in turn, another one, and so on, until as many thoughts are created as possible.
Main steps:
1. The leader identifies the problem.
2. He asks each member of the group to create and write down as many ideas as possible. (In silence and for 5-10 minutes).
Option 1.
1. One member of the group reads his ideas to all other participants.
2. Then, the read ideas for 10 minutes are discussed by all other members of the group in order to improve old ones and create new ideas.
3. The procedure continues until all the ideas of each participant are discussed.
Option 2.
1. One of the members reads out his list of ideas - the others silently delete from their repetitive and write down their new ideas.
2. The next participant reads his initial list of not yet announced, as well as a new list of induced ideas.
3. The last participant reads his initial and new list of induced ideas and the procedure is repeated in the reverse order (i.e., if there are 6 participants, the order of performance is 1,2,3,4,5,6,5,4, 3,2 1,2,3,4,5,6 ...)
All lists of participants come together and after that a single list of ideas is compiled. At the same time, all duplicates should have been crossed out during the session.
Option 3.
1. Participants choose the best idea or choose 5 to 10 random ideas and use them as “triggers” to generate more new ideas.
3. The procedure is repeated until the best solution is found.
Advantage. This method is a good way to get a large number of ideas in relatively unprepared groups.
5. THE IMAGINABLE BRAIN STORM is similar to classical brainstorming, but with slight differences.
Main stages:
1. The leader offers a definition of the problem. At the same time, it must be present in it: the subject is the one who acts, the verb is the action, the object is with what / with whom the action is being performed at present.
2. The leader conducts traditional, classic brainstorming.
3. After that, each participant offers to change some words in the definition of the problem in order to reformulate it and present it, ideally, in its original and unusual form.
4. Participants re-generate ideas for solving new reformulated problems and create a list of solutions.
6. Participants apply ideas obtained during an imaginary brainstorming to solve a real problem.
7. They analyze all ideas (real, imaginary and combined) and develop those that are of the greatest interest.
6. AVIA CLICHE (Artur B. Wangandi)
This method combines an atmosphere of entertainment, structured brainstorming and bracing. This method helps groups simultaneously create ideas in a playful atmosphere that stimulates the emergence of unique ideas. At the same time, paper planes are used to create such an atmosphere and increase the degree of mutual enrichment of ideas.
Main steps:
1. Identify the problem and ask participants to organize small groups of four to seven people (ideally five).
2. Give everyone a list of clichés to each participant. Invite group members to add their own clichés to this list.
A sample list of cliches: Ace in your pocket. A cart in front of the horse. To catch a rainbow. Divide and rule. A drop in the sea. A blessing in disguise. Full to the brim. Fish in troubled waters.
3. Ask each person to choose one cliche and try to use it as a trigger for the idea.
4. Ask participants to write it down using bullets in large letters on a piece of paper and use them as triggers to create ideas for 5-10 minutes.
5. After that, the group members choose three or four ideas, write them down on sheets, make paper airplanes from them and send them to another group. Everyone must throw their planes at the same time.
6. Members of the group must pick up the planes fired by them and in turn read the ideas written on them aloud.
7. Then each group tries to improve the reads and use them as triggers to generate new ideas. Groups write down all modified and new ideas.
8. Finally, each group selects their best ideas and reports them to a large group. Ask a large group to evaluate the whole process.
Air Cliche variation:
Ask participants to create completely absurd ideas for solving the problem, then write them down on paper, put them into airplanes and send them to other groups. The groups that received the ideas discuss them and decide which of them are the most impractical. The one most absurd idea from all groups wins. Ask each group to try to convert this worst idea into a practical one.
7. BATTELLA –BILDMEPPING –BRAINRATING (BBB) Battelle Institute in Frankfurt, Germany. (J. Warfield, H. Geschke and R. Hamilton, 1975)
The Battelle-Buildmappen-Brainwriting (BBB) method was developed by researchers from the Battelle Institute in Frankfurt, Germany. (J. N Warfield, H. Geschka, and R. Hamilton, 1975).
The BBB approach begins with a classic brainstorming session, followed by a stage of stimulating ideas with photos and ending with a second round of generating ideas using basic brainstorming techniques.
Main steps:
1. A group of five to eight people will be reported a problem.
2. The group verbally generates solutions to this problem.
3. Each group member receives a folder with 8-10 photos that have nothing to do with the problem.
4. Each person after viewing the proposed photos, writes down his new ideas or modifies and supplements the old ones.
5. The decisions of each group member are read for the entire group.
6. The group discusses ideas to develop additional options.
Benefits:
The main advantage of the BBB method is that the creation, stimulated by viewing photos of ideas, is a good technique for overcoming the personal inhibitions that are often found in brainstorming participants. Ideas are created with the help of free associations, by stimulating the ideas of other participants, as well as by stimulating photos.
8. VISUAL BRAIN STORM.
The method of visual brainstorming is a technique of graphical generation of ideas, during which members of the group draw sketches for solving the problem. Sketches are used as springboards for deeper decisions. Visual brainstorming is a co-generation of ideas without the use of oral or written language.
It requires participants to have imagination and the ability to visualize problems. Everyone can focus on creating ideas and no one has to wait for someone to finish speaking.
Main steps:
1. Generation of ideas. Set participants high goals: Within 1 hour to create 20-30 ideas, sketches of the solution. After that, all private private sketches are combined and analyzed.
2. Evaluation stage. Looking at the pictures, try to observe them with the greatest imagination possible. Think of them from the perspective of a critic, look from different points of view.
3. Rotate the sketches, align and overlap one another, close part of the drawing. The use of these tactics may inspire the generation of new ideas.
4. Comparison. Create clusters of pictures, create a single complex pattern from several simple ones, compare them.
5. Record all the ideas that come to mind throughout the session, using different colored pencils: in one color designate initial ideas, in other intermediate ideas, and finally, final and primary ideas.
Option 1:
The team builds a model of the current process and modifies it to improve work efficiency. Participants can improve the existing model - or start from scratch and create a more advanced system.
1. Participants use such decorative arts materials as colored paper, ribbons, ropes, maps, pens, car toys, wires and threads to represent ties. The use of dolls and figurines can be useful for representing people, and can also stimulate creative thinking.
2. Children's designers, such as Lego, can be used to create ideas about structures, divisions, methods, and the power of connections.
Option 2.
Role playing is one of the possible forms of visual brainstorming. This approach is verbal, but the focus is on movements, gestures, and non-verbal signals. Group members create an improvised role-playing game.
Example. Participants are divided into teams, with one team representing target customers. other company representatives. Create multiple improvisational role situations in which clients interact with company representatives. Discuss the results, suggest ways to improve, and play the role-playing game again.
Benefits. When traditional thinking becomes trivial, and ideas run dry, visual brainstorming using a graphical generation of ideas can be a useful alternative.
1. Unlike verbal brainstorming, in which calm people can behave passively, in visual brainstorming, the presence of pictures clearly indicates the degree of participation of all members of the group.
2. There is much less difficulty in conducting a visual brainstorming session. It is fun and provides a high level of personal concentration.
3. Quick sketching of impulsive ideas helps to avoid the loss of nascent useful thoughts.
4. Instant response to the idea of immediately sketching a sketch creates an impulse preventing any critical thoughts interfering in the thinking process.
9. RIGHT HEADING STORM
This technique is used as a visual method for creating ideas. It can also be used as an addition to other creative methods.
Mechanisms.
• Incomplete images have a special creative value, which consists in the fact that our mind does not like non-integral objects and, therefore, will try to complete them in any possible way.
• Images and sketches activate the creative potential of the participants.
• With this method you can generate thoughts that cannot be caused by other methods.
Main steps:
1. Statement of the problem.
2. First, you need to present the problem at a subconscious level, catching in it any metaphors or deep-seated entities, or simply let go of your subconscious and allow it to freely generate any ideas.
3. Then sketch everything that comes to mind. You can make as many sketches and scribbles as possible. Do not make carefully drawn images. It is preferable to create a large number of unfinished images. Draw curved lines and shapes that hint at what you think.
4. Combining images. Now carefully review the created images and randomly select two or more drawings and combine them into one image. It is possible to exchange sketches with other participants and, therefore, use images of other people to generate additional ideas.
5. The result may be a complete idea or the stimulation of new ideas about what you can do to solve your problem.
10. BRANCHING or brainstorming with pictures.
This method can be used when the group prefers non-verbal methods of creativity. Branding is implemented by providing non-verbal stimuli to the creative (non-verbal) right brain. The creation of collectively sketched sketches (scribbles) ensures their random nature and fullness with various elements. Participants do not have to fill in sheets of paper, but simply add to what has already been done, so that the result is a mixture of scribbles each. Mixed colors enhance their stimulating effects ..
Main steps:
1. Attach several (3-7) sheets on the flipcharts placed in the room. You must have a sufficient number of pens, so that everyone can freely draw on the sheets. This is a welcome color blend.
2. Ask participants to go to one of the flipcharts and fill it with sketches. You can personally set an example of creating a sketch (scribbles).
3. Stop the drawing process when all the flipcharts are filled, but not overloaded with drawings (scribbles).
4. Use the results as incentives.
5. Ask people what forms they see in the pictures, what they remind them of, and then how this can be used to create ideas to solve a problem.
6. Repeat the process of extracting ideas from pictures on another flipchart.
11. BRAINSKETCHING or brainstorming with sketches (Artur B. Wangandi, 1988)
Brainsketing is a method of generating ideas, based on brainwriting and using sketching sketches as the main means of writing ideas.
Option 1.
Main steps:
1. A group of 4-8 people sit around a table or on chairs in a circle. The setting of tasks is coordinated and discussed until complete understanding.
2. Each participant individually sketches one or several sketches (each on a separate sheet of paper) on how the problem can be solved and, as it is completed, passes each sketch to the neighbor on the right. The moderator says that it’s not worth spending more than 5 minutes on sketching.
3. Participants accept the sketches handed over to them and modify or comment on them, or use them as incentives for their own new sketches, and transmit the modified originals and any new sketches to the neighbors on the right.
4. After the end of the relevant period of time or after the participants' energy dries up, all the sketches come together.
5. It is advisable to place all the sketches in a conspicuous place and discuss them with a view to clarifying and commenting.
6. Participants then proceed to any suitable procedure for classification, assessment and selection.
Option 2.
Main steps:
1. Participants make sketches of their ideas individually on several large sheets of paper attached to the wall.
2. After that, the participants explain the ideas of their sketches, switch places and continue to draw sketches on other sheets. As a rule, there are about five such rounds of sketching sketches.
3. Finally, all sketches come together, integrate, discuss, and evaluate.
12. ELECTRONIC BRAIN STORM. Online brainstorming or brainline (Peter Lloyd).
Brainstorming on-line or simply electronic “brainstorming” is a modern version of brainstorming. The word brainline is formed by the combination of the words "brainstorm" and "online", and the process itself proceeds like a brainstorming session in real time ..
It occurs in real space, allowing people from different regions and countries. connect to each other. Brain-lining is carried out in the same way as traditional brainstorming, however, in this case there is no physical and, as a rule, visual contact.
1. Participants in the electronic meeting system create a general list of ideas via the Internet.
2. All participants enter their ideas independently and simultaneously.
3. All ideas are recorded and immediately visible to everyone.
4. All ideas are available to all participants both during and after the session.
5. Ideas are usually anonymous to encourage openness and reduce the likelihood of preconceived opinions. Anonymity is ensured through the use of avatars.
6. In an online brainstorming session, the moderator plays a more important role. Brain-lining assumes the guidance of a trained moderator who conducts each session and provides special stimulants during the session.
7. Brainline sessions can be held for several hours, and can last from several hours to several weeks. В этом случае участникам, позволяется думать более конструктивно, объем полученных идей является более масштабным и универсальным, чем полученный в результате традиционного мозгового штурма.
Формы:
Брейнлайнинг осуществляется посредством нескольких методов генерации идей, которые возможно осуществлять в Интернете.:
1. Мозговой штурм E-Mail. С помощью электронной почты посредник запрашивает идеи у отдельных членов команды. Ответы отправляются прямо посреднику, который собирает их и отправляет список всех идей обратно членам группы для дальнейшего совершенствования.
2. Форумы. Интернет форум можно рассматривать как процесс мозгового штурма в той степени, в какой он позволяет свободный обмен идеями.
3. Интернет формы. Участники могут регистрировать в безопасных веб-сайтах свои идеи, в любое удобное для них время. Все идеи хранятся в защищенной базе данных. Это может быть онлайн-формы профессиональных идея-генераторов, которые Ллойд называет " Экипажи Идея ".
4. Брейнлайн сессии используют игры для своеобразной динамики онлайн пгенерации идей. Брейнлайн игры стимулируют поток идей, поощряют юмор, и делает его увлекательным.
5. Программы непосредственного участия.
a. Чаты.
b. Интранет.
c. Видео-конференции.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА
Модератор является старшим, нужно следовать указаниям модератора.
Модератор определяет проблему и объявляет правила.
Все участники делают предложения, подчиняясь этим правилам.
Брейнлайн игра прводится активно, со взаимной поддержкой и весело.
Игра продолжается до тех пор, пока модератор не отсылает новое письмо или останавливает игру.
Вариация.
Фасилитатор высылает вопрос всем членам группы, и они самостоятельно, отправляют свои идеи непосредственно фасилитатору.
Фасилитатор затем компилирует список идей и отправляет его обратно в группу для дальнейшей обратной связи.
Преимущества:
Брейнлайнинг является чрезвычайно эффективным. С помощью этого метода более идеи генерируются намного больше разнообразных идей, чем в традиционном мозговом штурме или брейнрайтинге..
1. Он устраняет многие проблемы, стандартных мозгового штурма, таких как блокировка генерации идей и оценка мнений .
2. Участники сессии, ведут и чувствуют себя, как правило, более свободно. Брейнлайнинг позволяют авторам оставлять свои комментарии анонимно, что позволяет преодолевать социальные барьеры.
3. Наиболее важной особенностью брейнлайнинга является «перекрестное опыление» -взаимообагащающий обмен идеями. Интернет предоставляет огромные возможности создания кросс-дисциплинарных сообществ , во всемирном масштабе, что обеспечивает создание самых разнообразных и глубоких идей. Брейнлайнинг сессии позволяют привлечь людей самыми разнообразными интересами и опытом.
4. Преимущества электронного мозгового штурма увеличиваются вместе с размером группы.
5. Все идеи могут быть сохранены в электронном виде в их первоначальном виде, а затем использованы любое другое время для дальнейших размышлений и обсуждений.
13. ВОЕННАЯ ВЕРСИЯ МОЗГОВОЙ ШТУРМА.
Военного версия мозгового штурма, как часть "Оценки процесса ", была разработана в армиях Великобритания и Австралия для оперативного планирования и впоследствии усовершенствована путем введения человеческого фактора. Эта техника основана на модели направленного творчества и фокусируется на тщательной оценке всех аспектов проблемы перед принятием решения. (Г. Клейн, М. Sebell и др.)
Основные этапы:
1. Определите проблему. Лучше всего это сделать с помощью метода 5WH, который рассматривает аспекты проблемы, которые проясняются в результате ответов на вопросы: что, почему, где, когда, кто и как?
2. Изучение фактов и индивидуальный анализ. Каковы факторы, влияющие на решение проблемы . Определите, что каждый из них значит для проблемы. Это можно сделать просто, задавая вопрос: "Ну и что?" после каждого фактора.
3. Представьте идеи. Когда у вас есть полное понимание всех фактов, и что они на самом деле значат - вы можете начать мозговой штурм с целью генерирования вариантов для решения проблемы.
4. Критика идей.
5. Интеграция и развитие идей. Выберите лучшее решение и создайте план для его достижения.
6. Сосредоточьтесь на реализации решения.
14. НАПРАВЛЕННЫЙ МОЗГОВОЙ ШТУРМ.
В этом методе пространство решения проблемы, которое включает в себя критерии и условия для оценки лучших идей, уже известно до начала сессии. Важно иметь в виду, что в некоторых случаях установленные критерии могут намеренно ограничивать процесс генерирования идей.
Основные этапы:
1. Каждый участник получает один лист бумаги и начинает мозговой штурм вопроса или проблемы.
2. Участники должны записать одну идею и остановиться, после чего все записи случайным образом распространяются в группе.
3. Участники оценивают полученную идею, пытаются ее улучшить на основе исходных критериев.
4. Процесс обмена продолжается в течение по крайней мере трех и более последовательных раундов.
Было признано, что эффективность направленного мозгового в некоторых случаях в три раза выше, чем традиционного.
15. МОЗГОВОЙ ШТУРМ С ЗАДАННЫМИ ПЕРЕМЕННЫМИ.
Основные шаги:
1. Определить существенную переменную в результате, который вы стремитесь достичь.
2. Составить список всех возможностей для данной переменной. Определить различные вариации данной переменной.
3. Придумайте вопрос для каждой вариации переменной в виде: Как вы можно получить больше ...?
4. Последовательно генерируйте и создавайте идеи, как ответы на заданные вопросы.
16. ВЫСВЕЧИВАНИЕ.
Это простая и энергичная техника, которые может быть проведена после небольшой подготовки и способна полностью захватить внимание участников.
Начните с большого списка идей, которые получены в результате от мозгового штурма. Идеи проверяются, лучшие из которых вводятся в короткий список для запуска обсуждения.
Основные этапы:
1. Выявите идеи, которые кажутся интригующими и интересными, независимо от их жизнеспособности.
2. Создайте кластеры связанных идей, каждый кластер определяется как "Горячая точка".
3. Проанализируйте "горячих точки", подумайте, что означают они лично для вас, вызывают ли они какие либо ассоциации, могут ли они иметь необычные последствия или смыслы?
4. Окончательным решением является "горячая точка", или комбинация нескольких "горячих точек", которые наилучшим образом соответствуют вашим потребностям.
Кластеры создаются только из элементов, которые являются интересными и интригующими, так что кластеры выявляют "горячие точки" - группы взаимосвязанных идей, которые порождены воображением участников. Другие методы кластеризации, как правило, делают акцент на логической категоризации, а не силе "ассоциаций ".
18. ЦЕННОСТНЫЙ МОЗГОВОЙ ШТУРМ
Основные шаги:
1. Попросите группу провести мозговой штурм и составить список первичных вопросов и озабоченностей , касающихся определения проблемы.
2. Попросите всех участников мозгового штурма, составить список некоторых скрытых ценностей которые лежат в основе этих первичного вопросов.
3. Участники должны проранжировать эти ценности и прояснить их значение.
4. Группа должна предлагать решения на основе этих ценностей и что может быть предпринять для приведение в действие полученных результатов.
19. ДИДАКТИЧЕСКИЙ МОЗГОВОЙ ШТУРМ
Основные шаги:
1. Начните с вопроса, который является абстрактным представлением вашей проблемы. Например: Что такое красота?
2. Попросить участников в течение нескольких минут обсудить проблему, и генерировать различные варианты ответов.
3. После этого раскройте свое истинное определение проблемы.
Такой подход мог бы применен в группе с философски настроенными участниками.
20. МОЗГОВОЙ ШТУРМ «ЛУЧШАЯ ИДЕЯ»
После определения и уточнения темы, каждый участник записывает одну идею о карточке.
Затем партнеры обмениваются своими идеями друг с другом и вместе записывают "лучшую" идеи.
Эти партнерские идеи составляются в список, обсуждаются, отбраковываются и ранжируются полным составом группы .
21. МОЗГОВОЙ ШТУРМ ДЕЛЮКС (Грег Бахман, 2000).
«Добавляющий ценность» мозговой штурм разделяет идеи на пять сегментов составного процесса. Он структурирует поток идей так, что каждый сегмент идей добавляет ценность для следующей.
Основные этапы:
1. Требования. Составьте список идей о причинах проблемы, которую вы собираетесь решать. Одной из особенностей этого этапа является то, что во время его определяются, «раскапываются» причины, которые ранее не были признаны в качестве движущих сил проблемы.
2. Цели. Перечислите цели – которые вы хотите достичь решив проблему.
Попытайтесь избавиться от управленческой тенденции к упрощению и выбору только одной цели. С пониманием существования многих возможных решений, начинает проявляется богатство мозгового штурма «Добавляющего ценность».
3. Ресурсы. Составьте список мест и организаций, в которые вы можете обратиться за помощью в решении проблемы.
После выполнения шага 3, дать вашей группе время, чтобы отдохнуть и оглянуться. Просмотрите список идей, начиная с шага 1, и до идей, предложенных в качестве целей. Процесс обзора дает группе возможность сделать еще несколько визуальных и когнитивных связей между причиной проблемы и ресурсами, необходимые для ее решения.
4. Процессы. Составьте список способов превращения предыдущих идей в методы, планы, продукты и услуги, которые будут соответствовать вашим целям.
Теперь, используя способности участников сосредоточивать внимание на деталях и постройте жизнеспособные процессы на основе самых маленьких идей. Именно эти, прежде незаметные связки и приносят добавленную ценность.
5. Связь. Составьте список возможных путей передачи ваших идей людям, которые могли бы оценить их.
Если решения участников будет приносить для организации дополнительную ценность, то они должны сообщить о них. Связи передают ценность решений (процессов) остальной части организации и всем заинтересованных сторонам.
Comments
To leave a comment
Creative methods
Terms: Creative methods